Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-07-24

Cette politique de confidentialité explique comment Web Dubbing collecte, utilise, stocke et divulgue des informations lorsque vous visitez webdubbing.io, créez un compte ou utilisez nos services de doublage vidéo basés sur un navigateur (collectivement, le « Service »).

1. Informations que nous traitons

1.1 Informations sur le compte et l'assistance

Nous pouvons traiter votre adresse e-mail, votre identifiant de compte, les détails de votre profil, vos enregistrements d'authentification, vos préférences et les informations que vous incluez dans les demandes d'assistance. Les informations exactes dépendent des options de connexion et de compte disponibles.

1.2 Contenu téléchargé et généré

Lorsque vous utilisez un flux de travail de doublage, nous pouvons traiter les éléments nécessaires pour répondre à votre demande, notamment :

  • fichiers vidéo, audio et sous-titres téléchargés ;
  • audio extrait de la vidéo ;
  • transcriptions, traductions, étiquettes des locuteurs et données de synchronisation ;
  • échantillons vocaux, sélections vocales, conseils de prononciation et autres instructions que vous choisissez de fournir ; et
  • a généré des pistes vocales, des sous-titres, des vidéos doublées et des résultats de tâches.

Une partie de ce contenu peut contenir des données personnelles sur vous ou d'autres personnes, y compris une voix ou une image identifiable. Soumettez uniquement du contenu que vous avez le droit et la permission de traiter.

1.3 Informations sur le service, l'appareil et l'utilisation

Nous pouvons collecter les identifiants et l'état des tâches, les sélections de fonctionnalités, l'utilisation du crédit, l'activité du compte, les téléchargements, les enregistrements d'erreurs et de diagnostic, les données de journal, l'adresse IP, les informations sur le navigateur et l'appareil, les informations de référence et les événements d'analyse. Nous utilisons ces informations pour exploiter, sécuriser, dépanner et comprendre le Service.

1.4 Achats et facturation

Si vous effectuez un achat, un processeur de paiement gère le mode de paiement. Nous pouvons recevoir des identifiants de transaction, l'état du paiement, les détails de l'achat ou du forfait, les coordonnées de facturation et les enregistrements nécessaires pour les crédits, la comptabilité, les remboursements, la prévention de la fraude et le support client. Nous n'avons pas besoin de votre numéro de carte complet pour fournir le Service.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous pouvons utiliser les informations décrites ci-dessus pour :

  • recevoir des téléchargements et effectuer la transcription, la traduction, la génération de voix, le mixage audio, la création de sous-titres et la livraison des résultats ;
  • créer, authentifier et gérer des comptes ;
  • gérer les tâches, les abonnements, les achats et les crédits ;
  • fournir une assistance et communiquer les mises à jour des services ou des politiques ;
  • mesurer les performances et améliorer la fiabilité et la convivialité ;
  • détecter les abus, les fraudes, les incidents de sécurité et les violations des politiques ; et
  • respecter la loi et faire respecter nos accords.

3. Fournisseurs de stockage et de services

Web Dubbing s'appuie sur des fournisseurs de services pour exploiter le Service. En fonction de la fonctionnalité que vous utilisez, vos informations peuvent être envoyées ou traitées par :

  • des fournisseurs d'hébergement cloud et de stockage d'objets qui reçoivent des téléchargements et stockent des entrées ou des sorties de tâches ;
  • Fournisseurs d'IA, de transcription, de traduction et de parole ou de voix qui traitent le contenu pour produire le résultat demandé ;
  • fournisseurs de sécurité et de modération du contenu qui filtrent les invites fournies par les utilisateurs pour détecter tout contenu interdit ou abusif ;
  • fournisseurs de services d'authentification et de comptes ;
  • processeurs de paiement utilisés pour le paiement qui vous est présenté ; et
  • fournisseurs d'analyse, de journalisation, de surveillance des erreurs et de support.

Avant qu'une demande de génération d'image ou de vidéo ne soit envoyée à un modèle, les invites textuelles fournies par l'utilisateur peuvent être partagées avec un fournisseur tiers de sécurité du contenu uniquement pour détecter le contenu interdit, prévenir les abus et appliquer nos conditions et notre politique d'utilisation acceptable. Une invite peut être rejetée lorsqu'elle enfreint ces politiques ou lorsque le contrôle de sécurité requis ne peut pas être effectué.

La disponibilité et la configuration du fournisseur peuvent changer à mesure que le service se développe. Leur traitement peut avoir lieu dans différents pays et est également soumis à leurs conditions et pratiques de confidentialité applicables.

Web Dubbing ne fait pas une promesse générale selon laquelle chaque fournisseur de modèles en aval exclut le contenu soumis de l'amélioration ou de la formation du modèle. Ce traitement dépend du fournisseur, de la configuration du produit et des conditions applicables à la fonctionnalité au moment où vous l'utilisez. Toute information plus spécifique présentée dans le produit s'applique à ce flux de travail.

4. Conservation et suppression

La conservation n'est pas la même pour chaque type de données ou fonctionnalité. Les fichiers téléchargés, les fichiers intermédiaires et les résultats générés peuvent rester dans le stockage d'objets ou dans les systèmes du fournisseur pendant qu'une tâche est traitée, mise à disposition pour livraison ou nouvelle tentative, prise en charge, sécurisée ou supprimée par une règle de cycle de vie automatisée. La période applicable dépend de la mise en œuvre technique actuelle, des paramètres du produit, du comportement du fournisseur et des contrôles affichés dans votre compte ou dans l'interface des tâches. Cette politique ne promet pas de période de suppression fixe lorsque le service n'en vérifie pas une.

Lorsque des contrôles de suppression de compte ou de tâche sont disponibles, vous pouvez les utiliser. Vous pouvez également nous contacter pour demander la suppression. La suppression d'un fichier ou la fermeture d'un compte ne peut pas supprimer immédiatement les copies des sauvegardes, des journaux de sécurité ou des systèmes d'un fournisseur, et certains enregistrements de comptes, de transactions, de litiges, de taxes ou de prévention des abus peuvent être conservés lorsque cela est raisonnablement nécessaire ou légalement requis.

5. Lorsque nous divulguons des informations

Nous pouvons divulguer des informations :

  • aux fournisseurs décrits ci-dessus pour exécuter le Service ;
  • lorsque vous nous demandez de partager ou de publier un résultat, ou que vous consentez autrement ;
  • pour se conformer à la loi, à une procédure judiciaire ou à une demande gouvernementale valide ;
  • pour protéger les utilisateurs, le public, le Web Dubbing ou l'intégrité du Service ; ou
  • dans le cadre d'un financement, d'une réorganisation, d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, sous réserve des protections appropriées.

6. Cookies et analyses

Nous et nos fournisseurs pouvons utiliser des cookies, du stockage local et des technologies similaires pour la connexion, les préférences, la sécurité, les fonctionnalités, l'analyse et la surveillance des erreurs. Les contrôles du navigateur peuvent vous permettre de bloquer ou de supprimer certaines technologies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du Service. Le cas échéant, les contrôles de consentement disponibles décrivent les utilisations facultatives.

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations. Aucun système de transmission ou de stockage Internet n’est totalement sécurisé, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Gardez les informations d'identification de votre compte confidentielles et contactez-nous si vous soupçonnez un accès non autorisé.

8. Vos choix et droits

Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer, de restreindre, de vous opposer ou de recevoir une copie de certaines données personnelles, ou de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement. Les paramètres du compte peuvent fournir certains contrôles. Vous pouvez soumettre une autre demande à support@webdubbing.io. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité et pouvons conserver des données lorsqu'une exception ou une obligation légale s'applique.

9. Traitement international

Web Dubbing et ses fournisseurs peuvent traiter des informations en dehors de votre pays. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons ou nous appuyons sur des mécanismes appropriés pour les transferts transfrontaliers, sous réserve de la loi applicable.

10. Données des enfants et d'autres personnes

Le Service ne s'adresse pas aux enfants qui ne peuvent légalement consentir au traitement de leurs données. Ne soumettez pas l’image, la voix ou les données personnelles d’un enfant ou d’une autre personne à moins que vous n’ayez toute l’autorité et le consentement légalement requis. Contactez-nous si vous pensez que ces informations ont été soumises de manière inappropriée.

11. Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le service, les fournisseurs ou les exigences légales changent. Nous publierons la version révisée ici et mettrons à jour la date ci-dessus. Un avis supplémentaire sera fourni lorsque la loi applicable l’exige.

12. Contactez-nous

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez Web Dubbing à support@webdubbing.io.

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